平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
2026年7月28日（火）午後に発生した熊本県熊本地方を震源とする地震の影響により、ヤマト運輸をはじめとする各配送業者の集配業務に影響が生じております。
これに伴い、熊本県全域へのお届け・集荷が一時停止となっているほか、九州地方全域におきましてもお荷物のお届けに遅延が生じる見込みです。
つきましては、弊社からの出荷商品につきましても、一部地域への配送停止および遅延が発生いたしますので、以下の通りご案内申し上げます。
⛔ お荷物の発送およびお預かり（集荷）を一時停止している地域
以下の地域を発着するお荷物につきましては、配送業者の受付・配達業務が一時停止しております。
- 全国 ⇒ 熊本県全域
- 熊本県全域 ⇒ 全国
※該当地域宛てのご注文につきましては、配送業者の受付が再開され次第の発送対応となります。あらかじめご了承ください。
📍 お荷物のお届けに遅延が生じる地域
以下の地域宛てのお荷物につきましては、お届けに大幅な遅延が発生する可能性がございます。
- 全国 ⇒ 九州全域（福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・宮崎県・鹿児島県）
🍷 ワインセラー・ワイン・Sakeサーバーの配送について
大型商品であるワインセラー／ワイン・Sakeサーバーにつきましては、通常のお荷物よりも輸送網の制限を受けやすく、お届けに大幅な遅延が発生する可能性がございます。
該当商品につきましては、配送業者と密に連携し、個別のお届け状況が確認でき次第、担当者より順次ご連絡を差し上げます。
🚚 お客様へのお願い
- 九州全域宛ての日時指定をされている場合でも、ご希望どおりのお届けができない可能性がございます。
- 地震の被害状況や交通規制の変動により、対象地域や集配状況が日々変化する可能性がございます。
最新の詳細な集配状況や営業所のお預かり状況につきましては、ヤマト運輸の公式発表をご確認いただけますようお願い申し上げます。
👉 ヤマト運輸：熊本県熊本地方を震源とする地震の影響によるお荷物のお届けについて（公式発表はこちら）
お客様には大変ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。